Интенсивная работа, которая ведется компанией ОПТИТЭК в области взаимодействия с поставщиками и менеджмента качества, позволила обеспечить существенное улучшение гарантийного обслуживания по ряду продуктов
В рамках программы активного развития взаимодействия с российскими сельхозпроизводителями компанией ОПТИТЭК было принято решение об усовершенствовании программы гарантийного обслуживания техники ОПТИТЭК. Обновленная система предусматривает увеличение сроков и величин наработки, в рамках которых осуществляется выполнение гарантийных обязательств, для реализуемых посредством официальной дилерской сети тракторов ОПТИТЭК серий ATLAS TD, ALCOR, ALTAIR и ANTARES. В области данных категорий продуктов гарантийный срок теперь увеличен вдвое — до 2 лет, а гарантийная наработка на треть — до 2000 мото-часов. При этом в первый год гарантия действует без ограничения выработки по мото-часам.
«Данная активность демонстрирует не только нашу убежденность в качестве техники ОПТИТЭК, но и наше стремление поддержать отечественных аграриев в текущих непростых условиях. Расширение гарантии обеспечит уверенность каждого клиента в том, что, приобретая трактор ОПТИТЭК, они получают сельхозмашину, которая не просто удовлетворяет их текущие потребности, но и обладает высокими показателями надежности и ресурса», — отмечает генеральный директор ОПТИТЭК Татьяна Фадеева.
Условия программы распространяются на тракторы ОПТИТЭК, произведенные только с 1 октября 2023 года, включая уже поставленные в хозяйства. Пролонгация дополнительных гарантийных обязательств для них произойдет автоматически, без необходимости оформления дополнительной документации у официального дилера.
Также в рамках программы расширения гарантийных обязательств была вдвое, до 2 лет, увеличена гарантия на резиноармированные гусеницы ОПТИТЭК, которые с начала 2024 года компания предлагает для основных моделей гусеничных тракторов западных брендов, эксплуатируемых на территории Российской Федерации.
В дальнейшем компания ОПТИТЭК планирует усовершенствование продуктов и развитие процессов послепродажного обслуживания для оказания лучшего сервиса по всей поставляемой линейке оборудования.
ОПТИТЭК — в прошлом AGCO-RM, предприятие, предлагающее широкий спектр техники и решений для сельскохозяйственных работ и осуществляющее дистрибуцию продукции на всей территории России. Компания поставляет на рынок сельскохозяйственную технику, в том числе собственного производства, оставаясь при этом единственным официальным представителем брендов Fendt, Massey Ferguson и Valtra в России. Во всех направлениях деятельности ОПТИТЭК сохраняет стратегический подход, который заключается в обеспечении российских аграриев качественными продуктами и решениями для сельского хозяйства, а также в премиальном уровне сервиса и высококвалифицированной поддержке дилеров и конечных клиентов, предоставляемой той же профессиональной командой специалистов, что и ранее.
Контакты для СМИ:
Мария Абашина
Hashtag
+7 926 596 77 78
optitech@hashtag.group
Реклама. ООО «ОПТИТЭК АГРО», ИНН 7702616330
erid: 2VtzqvvUmbk