СВК помогает снижать операционные потери бизнеса на 15-30%
Мы привыкли, что внутренний контроль — это что-то из бухгалтерии. Но в современном корпоративном управлении системы внутреннего контроля (СВК) - это комплекс взаимосвязанных процессов, методов, культурных установок, которые направлены на достижение стратегических целей компании через построение системы управления рисками, обеспечения достоверности отчетности, защиты активов и повышения эффективности операций.
Учитывая отраслевую специфику аргопромышленного комплекса, эффективная СВК помогает повысить маржинальность бизнеса. СВК — это не система поиска воров, а создание среды, которая помогает снижать операционные потери бизнеса на 15-30%. Правильно организованная система внутреннего контроля помогает повысить эффективность бизнеса и становится мощным инвестиционным инструментом.
По оценкам членов НОВАК, несмотря на то, что агробизнес стал высокотехнологичным, с точки зрения зрелости корпоративного управления, построения системного внутреннего контроля и управления рискам, предприятия АПК отстают от других отраслей российской экономики. Этому есть ряд причин. Исторически агробизнес строился вокруг ключевой фигуры — собственника-фермера, который лично контролировал все процессы. Делегирование контрольных функций воспринималось как потеря авторитета. Следующей причиной является сезонность бизнеса. В условиях короткого временного окна для посевных, уборочных и других работ, собственник ставил основной задачей «сделать», а не «проконтролировать, как сделали». Контроль откладывался на потом, вследствие чего терялась его актуальность. Третьей причиной является высокий уровень неопределенности внешней среды (погодные условия, внешнее госрегулирование, иные ограничения). В этой связи инвестиции в построение системы внутреннего контроля не были первоочередными.
Однако, если не приступить к построению системы внутреннего контроля сегодня, то агрохолдинг может потерять деньги по конкретным направлениям. Давайте разберем некоторые из них.
-
Риски операционных потерь. Например, неучтенный перерасход семян, удобрений или топлива либо потери при хранении и транспортировке зерна, молока, овощей.
-
Риски искажения отчетности. Неверная оценка урожая «в бункере» или поголовья скота ведет к ошибкам в финансовой отчетности, налоговым рискам и, как следствие, к неверным управленческим решениям.
-
Репутационных риски. Нарушения ветеринарных и санитарных норм из-за слабого контроля может привести к санкциям, утрате экспортных сертификатов и доверия потребителей.
-
Риски мошенничества. Сговор при закупках, манипуляции с объемами принятого сырья, хищения ГСМ или готовой продукции.
В связи с этим давайте подумаем, как можно управлять этими рисками или снизить их до приемлемого уровня?
Вот несколько примеров:
-
Внедрить контроль активов. Введите учет урожая (на производстве, в поле), контроль привеса и сохранности поголовья скота. Внедряйте кросс-проверки данных от кладовщиков, бухгалтерии, агрономов.
-
Внедрите управление материальными потоками. Используйте системы маркировки и учета на складах (сканирование штрих-кодов), обязательное оформление путевых листов с привязкой к объекту, нормирования расходов.
-
Внедрите контроль работы сельхозтехники, который включает мониторинг работы техники, расхода топлива, выработки через GPS-трекеры. Сравнивайте плановые и фактические показатели, в случае выявления простоев или нецелевого использования, анализируйте всю цепочку.
-
Распределите ресурсы. Система внутреннего контроля должна быть гибкой. В «горячие» периоды контроль смещается на ключевые точки (приемка урожая, выдача семян), в периоды затишья — на аналитику и плановые проверки.
-
Обратите внимание на кадры. Высокая текучесть кадров, сезонность работы, географическая разбросанность объектов требуют простых, понятных и дублирующихся процедур, а также постоянного обучения.
Для минимизации рисков в компаниях АПК необходимо создавать систему внутреннего контроля, которая сможет повысить эффективность деятельности, обеспечить защиту активов, достоверность данных и снизить риски.
Давайте пошагово разберем этапы создания системы.
Шаг 1: Диагностика и оценка рисков
-
Сформируйте рабочую группу с привлечением руководителей направлений (владельцев рисков).
-
Проведите инвентаризацию ключевых процессов: закупки, посев/уход/уборка, работа с техникой, хранение, продажи. Выберите пять-семь процессов.
-
Для каждого процесса выявите «узкие места» и точки наибольших финансовых потерь. Вашей команде нужно ответить на вопрос: что может пойти не так? Там где самые высокие риски — там будут и зоны для первоочередного контроля.
Самое главное! Не усложняйте эту работу. Ваша первая оценка рисков не должна быть идеальной. Она должна быть практичной и позволить запустить процесс обсуждения проблем и их решений в компании.
Шаг 2: Разработка и формализация регламентов
-
Вместе с рабочей группой создайте простые и наглядные инструкции. Называйте их так, чтобы было понятно, например, «Порядок приемки зерна от водителя-перевозчика», «Алгоритм списания ГСМ по технике».
-
В регламентах распределите зоны отвественности и права подписи. Внедрите унифицированные формы первичных документов (акты, накладные, отчеты). Это должно стать обязательно к применению.
Шаг 3: Внедрение инструментов контроля и автоматизация
-
Теперь приступайте к внедрению контрольных процедур. Начните с пилотных проектов на наиболее проблемных участках (например, контроль ГСМ на парке техники).
-
Если есть возможнолсть, поэтапно внедряйте элементы автоматизации, такие как GPS-мониторинг, электронные весы с интеграцией в 1С, системы видеонаблюдения на складах, видеонаблюдение и прочее. Но не увлекайтесь! Технология — это только инструмент. Нужно чтобы был регламент контроля, который необходимо автоматизировать. Если у вас хаос, то вы рискуете получить автоматизированный хаос.
Шаг 4: Создание контрольного подразделения
-
Назначьте ответственного за организацию внутреннего контроля (это может быть один сотрудник, со временем когда функция окрепнет и вы увидите отдачу можете создавать отдел).
-
Важно указать, что не должен быть «надсмотрщик», а аналитик, который на основе данных выявляет причины потерь и предлагает улучшения.
-
Еще один важный момент, что сотрудник (подразделение) должно иметь прямой отчет перед генеральным директором или собственником.
Шаг 5: Мониторинг, обратная связь и корпоративная культура
-
Внедрите регулярные отчеты о результатах контрольных мероприятий для руководства. Разбирайте не результаты, а причины. Поощряйте сотрудников за предложения по улучшению процессов и сокращению издержек. Система внутреннего контроля должна ассоциироваться не с наказанием, а с профессиональным и честным ведением дел.
-
Создайте «горячую линию» - канал для анонимных сообщений о нарушениях.
-
Создавайте корпоративную культуру компании, направленную на честную и эффективную работу.
В заключении я хочу сказать, что в современных условиях жесткой конкуренции, роста стоимости ресурсов и повышенных требований рынка, система внутреннего контроля становится элементом корпоративного управления, обеспечивающим предсказуемость бизнеса и защиту активов. Начинать строить систему внутреннего контроля нужно не с масштабных изменений и вложений, а с проработки самых рисковых бизнес-процессов. В результате компания получит повышение операционной эффективности, управление рисками и сохранение активов.
Автор — гендиректор Ассоциации «Национальное объединение внутренних аудиторов и контролеров» (НОВАК), член Общественного совета Минфина России.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.