Журнал «Агротехника и технологии»
Приложение TeamViewer® QuickSupport на базе Android теперь доступно на навигационном дисплее Trimble TMX-2050
Использование приложения позволит сельхозпроизводителям обеспечить быструю и удобную удаленную техническую поддержку для операторов сельхозмашин и техники, сократив тем самым время простоя.
Благодаря новой разработке оператор теперь имеет возможность в режиме реального времени связаться с продавцом и получить необходимую помощь, не дожидаясь приезда технического специалиста. Разработчики подчеркивают, что новое приложение дает возможность уменьшить время простоя машины за счет таких дополнительных функций, как усовершенствованная информационная панель, на которой специалисты поддержки могут увидеть важные сведения об устройстве ТМХ-2050, чат для более удобной связи в шумных условиях и возможность обмена файлами, такими как снимки экрана и лог-файлы, между пользователем ТМХ-2050 и персоналом службы поддержки.
